LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật bảo vệ thông tin và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để đảm bảo mọi lần đăng...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên kết nốiKiểm soát truy cập tài khoản đa lớpXóa dữ liệu theo yêu cầu người dùngKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBáo cáo minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu
8luck8 Chính sách bảo mật bảo vệ thông tin và giao dịch của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ về vấn đề quyền riêng tư và yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Live chat Nhấn vào biểu tượng bong bóng trò chuyện...
Hotline Gọi số hotline hiển thị trong mục liên...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết kiểm soát và bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm tra nội bộ hàng quý để đảm bảo mọi nhân viên chỉ truy cập vào dữ liệu cần thiết cho công...

Mã hóa đầu cuối

Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8luck8 đều được bảo vệ bằng giao thức...

Phân quyền truy cập

Chỉ có nhóm kỹ thuật cấp cao và bộ phận chăm sóc được ủy quyền mới xem được thông tin...

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trong cơ sở dữ liệu mã hóa AES-256, đặt...

Cookie minh bạch

Khi bạn truy cập 8luck8 lần đầu, chúng tôi hiển thị bảng thông báo giải thích loại cookie nào được...

Quyền xóa dữ liệu

Nơi pháp luật địa phương cho phép, bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và mọi thông...

Báo cáo vi phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái phép ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng...

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy định thanh toán và hướng dẫn tài khoản để tạo thành bộ khung...

Thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật liệt kê chi tiết loại thông tin nào được ghi lại khi bạn đăng ký, đăng nhập và nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, trong khi điều khoản dịch vụ chỉ đề cập ngắn gọn nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác khi mở tài khoản.
Mã hóa thanh toán
Cả chính sách bảo mật và quy định thanh toán đều nêu rõ giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL, nhưng trang thanh toán tập trung vào thời gian xử lý còn trang bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch mà không để lộ số thẻ đầy đủ.
Cookie và phiên
Chính sách bảo mật mô tả loại cookie chúng tôi dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhớ ngôn ngữ hiển thị, còn điều khoản dịch vụ chỉ yêu cầu bạn bật cookie trong trình duyệt để trải nghiệm đầy đủ chức năng lobby mà không cần đăng nhập lại liên tục.
Quyền truy cập dữ liệu
Chính sách bảo mật quy định rõ bạn có quyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân nơi pháp luật địa phương cho phép, trong khi điều khoản dịch vụ chỉ nhắc đến trách nhiệm giữ thông tin đăng nhập an toàn và không chia sẻ tài khoản cho người khác.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách bảo mật cam kết không bán thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp dịch vụ ngoài, còn quy định thanh toán giải thích rằng cổng nạp tiền MoMo, ZaloPay và VNPay nhận được thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh chuyển khoản.
Thời gian lưu trữ
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa, còn điều khoản dịch vụ không đề cập đến thời hạn lưu trữ cụ thể.
Thông báo thay đổi
Chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều quy định rằng mọi sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước 14 ngày, cho bạn thời gian xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng hay đóng tài khoản.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 8luck8

Chúng tôi xây dựng giao diện và quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh nguyên tắc tối thiểu hóa thu thập, nghĩa là chỉ yêu...

Giao diện đăng nhập an toàn

Form đăng ký và đăng nhập chạy trên giao thức HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, giúp mật khẩu và email của bạn được mã hóa ngay tại trình duyệt trước khi gửi lên máy chủ. Nút hiển thị mật khẩu giúp bạn kiểm tra chính tả mà không cần gõ lại nhiều lần.

Biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ

Khi bạn truy cập 8luck8.pro, hãy kiểm tra biểu tượng ổ khóa bên trái URL trong trình duyệt để xác nhận kết nối an toàn. Nhấn vào ổ khóa sẽ hiển thị thông tin chứng chỉ SSL và tên tổ chức cấp chứng chỉ, giúp bạn phân biệt với trang giả mạo.

Xác thực hai bước

Sau khi bật xác thực hai bước trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi họ biết mật khẩu của bạn.

Lịch sử hoạt động minh bạch

Trang cài đặt tài khoản hiển thị danh sách 20 lần đăng nhập gần nhất kèm địa chỉ IP, loại thiết bị và múi giờ. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể nhấn nút đăng xuất từ xa để buộc thiết bị đó thoát ngay lập tức.

Cổng thanh toán tích hợp

Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, bạn được chuyển sang trang thanh toán chính thức của nhà cung cấp mà 8luck8 không lưu số tài khoản đầy đủ. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu khi bạn yêu cầu hỗ trợ.

Cài đặt cookie chi tiết

Mục quản lý cookie trong chân trang cho phép bạn tắt cookie phân tích hoặc cookie quảng cáo mà vẫn giữ cookie phiên cần thiết để đăng nhập. Mỗi loại cookie được giải thích rõ ràng về mục đích và thời gian lưu trữ trên trình duyệt.

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật 8luck8

Chúng tôi ghi lại tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mỗi lần đăng nhập, hệ thống cũng lưu địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị để phát hiện truy cập bất thường. Chúng tôi không yêu cầu ảnh CCCD hay thông tin tài chính ngoài lịch sử giao dịch nạp rút.

Đăng nhập vào tài khoản, nhấn biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt tài khoản. Bạn có thể thay đổi số điện thoại, email hoặc phương thức thanh toán trực tiếp ở đây. Nếu muốn xem bản sao đầy đủ dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ, hãy gửi yêu cầu tới [email protected] kèm tên đăng nhập.

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo. Cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay nhận được mã giao dịch và số tiền để xử lý lệnh nạp rút, nhưng họ không thấy lịch sử chơi hay số dư tài khoản của bạn. Nhà cung cấp trò chơi cũng chỉ nhận mã phiên chơi mà không truy cập vào email hay số điện thoại.

Có, nơi pháp luật địa phương cho phép bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và mọi thông tin liên quan. Gửi email tới [email protected] với tiêu đề Yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký rồi xóa dữ liệu trong vòng năm ngày làm việc.

Chúng tôi dùng cookie phiên để nhớ trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị, cộng với cookie phân tích để đo lượt truy cập các trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong mục Quản lý cookie ở chân trang mà không ảnh hưởng khả năng chơi, nhưng tắt cookie phiên sẽ buộc bạn đăng nhập lại mỗi khi mở trình duyệt.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi thêm tính năng mới hoặc điều chỉnh quy trình xử lý dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước 14 ngày, kèm liên kết đến trang chính sách cập nhật để bạn xem chi tiết. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mỗi giao dịch nạp rút được mã hóa TLS 1.3 từ trình duyệt của bạn đến máy chủ cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian hoàn tất mà không ghi lại số tài khoản đầy đủ hay mã PIN. Lịch sử thanh toán được lưu trong cơ sở dữ liệu mã hóa AES-256 với quyền truy cập hạn chế.